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有料老人ホーム「グッドタイム リビング」、高齢者向け賃貸住宅「プラテシア」
関東 0120-123-759 関西0120-135-166  受付時間(共通):9:00〜18:00 (毎週水曜、元日を除く)
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よくあるご質問

お客様よりいただく、よくあるご質問をまとめました。
その他ご質問・ご相談はこちらからお願いします。

入居後の暮らしについて

質問1入居後のライフスタイル・雰囲気などについて教えてください

毎日さまざまな種類のグッドタイムクラブが催されています。ゲスト(ご入居者)の方は好きな時間に好きなクラブに参加され、時には賑やかに、時には一人でゆっくりと静かに過ごされています。館内では、ご入居者同士で、仲良く談笑される姿をよく拝見します。

質問2プライバシーの保護について教えてください

  • ゲストハウスの居室は全室個室です。
  • 個人の自由・尊厳・プライバシーを尊重することを運営方針としています。
  • サービスを安心してご利用いただけるよう当社ではプライバシーポリシーを制定しています。

質問3生活の自由度について教えてください

  • ゲストハウスは「ご入居者の自宅」と考えています。ご自身の意思を尊重し、自由にお過ごしいただけます。
  • ご本人またはご家族の希望があれば、外出も可能です。一人での外出が不安な方にはスタッフが付き添うことも可能です。(一部有料サービスとなる場合があります)

質問4家族の訪問について教えてください

  • ご希望の時間に自由にお越しいただけます。
    防犯上、正面玄関の出入り時間が決まっておりますので、時間外にお越しになる場合はご連絡ください。
  • ファミリールームがございますので、宿泊も可能です。(有料/予約制)
    ※物件により異なりますので料金についてはお問い合わせください。

質問5居室について教えてください

  • グッドタイム リビング(有料老人ホーム)

    <面積> 一人室18m²〜29m²、二人室36m²〜74m²

    <主な設備> トイレ・洗面化粧台・ベッド・エアコン・ユニットバス(二人室のみ)・ミニキッチン(二人室のみ)

    詳細は、各ゲストハウスページをご覧ください。

  • プラテシア(シニアレジデンス)

    詳細は、プラテシアサイトをご覧ください。

質問6防災・防犯・セキュリティについて教えてください

  • 防災

    ご入居者の安全を確保するための設備を整えています。

    • 各居室、共用部分には火災感知器とスプリンクラーを設置しています。
    • 火災発生時は館内放送等スタッフによる避難誘導いたします。
    • 定期的に避難訓練を行いますので、ご協力お願いします。
  • 防犯・セキュリティ

    • 外部からの来訪者は受付にて確認させていただきます。
    • 各居室・居室内トイレ・その他共用部分に緊急通報ボタンを設置しています。

質問7共用施設について教えてください

主な施設は下記のとおりです。

  • グッドタイム リビング(有料老人ホーム)

    • レストラン(朝・昼・夕の所定の時間内ならば、自由にご利用いただけます)
    • 浴室(重度の要介護の方もご利用いただける設備が整っています)
    • リビングダイニング(ご入居者同士の憩いの場でもあり、食事の時間にもご利用いただけます)
    • GTCルーム(さまざまなクラブや講座をお楽しみいただく専用ルームです)
    • パーティールーム(ご家族やご入居者同士の歓談の場としてご利用いただけます)
      ※ゲストハウスによって、共用施設は異なります。
    • ファミリールーム(ご家族が宿泊される場合にご利用いただけます)
      ※物件により異なりますので料金についてはお問い合わせください。
    • ビューティーサロン(シャンプー・カットなどプロの美容師がお待ちしています)

    詳細は、各ゲストハウスページをご覧ください。

  • プラテシア(シニアレジデンス)

    詳細は、プラテシアサイトをご覧ください。

「充実の共用施設」ページもご参考ください。
※パーティールーム、ビューティーサロン、ファミリールームは有料・予約制です。料金はゲストハウスにより異なりますのでお問い合わせください。
※ゲストハウスによって共用施設は異なります。

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